Главная > Полезные статьи > Установка сигнализации с сохранением гарантии на машину

Установка сигнализации с сохранением гарантии на машину

Покупка нового автомобиля в салоне у официального дилера обязывает владельца соблюдать все условия для сохранения возможности обслуживания по гарантии. По этой причине установка охранных систем вызывает вопросы, тем более, если работы предполагается выполнять с привлечением сторонней организации. В таком случае есть риск отмены гарантии.

Согласно Федеральному Закону № 2300-1 от 07.02.1992 с ред. 01.05.2017 г. о защите потребительских прав, на гарантию не распространяется установка сигнализации, тем более, если услугу будет выполнять сертифицированная мастерская по обслуживанию автомобилей. По этой причине использование услуг сторонних организаций не может быть расценено, как негативный факт, который может повлиять на необходимый в будущем ремонт по гарантии.

Законные обоснования

Гарантийный срок – это временной интервал, устанавливаемый после оформления покупки, в течение которого компания-производитель или же продавец обязуются выполнить замену вышедшей из строя детали на аналогичную новую.

В случае возникновения сомнений в том, что поломку мог спровоцировать монтаж другого оборудования, возможно проведение специальной экспертизы на достоверность информации. Это позволит узнать действительное положение вещей. В этом случае все денежные расходы ложатся на плечи дилера, потребитель же имеет полное право присутствовать при этом.

  1. При выявлении факта отсутствия негативного влияния дополнительного оборудования на блок или деталь, требуемым замены, дилерский центр обязан произвести ремонт по гарантии.
  2. В ином случае, владелец авто имеет право привлечь к ответственности тех, кто выполнил неквалифицированные работы.
  3. При результате не в свою пользу, решение может быть оспорено в суде.

закон о защите прав потребителейСоответственно статье 16 вышеуказанного ФЗ о защите прав потребителей, содержание договора, который притесняет права покупателя, признается ничтожным.

Это говорит о том, что даже при указании в соглашении купли-продажи пунктов об обязательной установке дополнительного оборудования в дилерском сервисном центре, клиент имеет право выполнить услугу в месте на свое усмотрение.

В той же статье 16 говорится, что покупателю не имеют право отказать в обслуживании в течение гарантийного периода по причине условий, которые не имеют взаимосвязи с браком товара.

Знание тонкостей вопросов в юриспруденции помогает отстоять свою точку зрения. Это актуально и при обращении в автоцентр, так как с целью увеличения своей прибыли, клиента могут вводить в заблуждение, навязывая услугу или пытаясь уйти от ответственности.

Согласно статье № 14.8 КоАП Российской Федерации за нарушение прав потребителя предусмотрена административная ответственность. Это касается предоставления недостоверной информации о товаре, услугах, включая характеристики, информации о производителе или же указание недостоверной информации в договоре, которая не соответствует потребительским правам.

Плюсы установки не у официальных автодилеров

Как было сказано выше, автовладелец имеет право установить сигнализацию в любом сервисном центре. В таком случае налицо следующие преимущества:

  1. Более низкая стоимость по сравнению с услугами официального дилера (несоответствие цены не редкость).
  2. Уровень выполненных работ по установке, настройке сигнализации в сертифицированных и специализированных центрах нередко оказывается выше чем у дилера, а подход сугубо индивидуальный. Это связано с узкой специализацией и большим опытом работы, когда каждый день выполняются не однотипные процедуры, мастерство оттачивается, а клиенту предлагаются даже нестандартные решения вопросов защиты авто.
  3. Дилерские центры ограничены в ассортименте товара, предлагаемым только небольшим количеством производителей, с которыми заключены договора сотрудничества. Сторонние компании превосходят их, предлагают разные модели, бренды.
© 2003-2018. Все права защищены. Магазин автосигнализаций в Вологде Vologda-Starline.Avto-Guard | Политика конфиденциальности | Информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Наверх